Zgodność z RODO/GDPR

Twoje Prawa RODO

Pełna przejrzystość przetwarzania danych osobowych i łatwy sposób realizacji Twoich praw

Czym jest RODO?

RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych, ang. GDPR - General Data Protection Regulation) to unijne prawo, które od 25 maja 2018 roku reguluje przetwarzanie danych osobowych obywateli UE. Jego celem jest zapewnienie pełnej kontroli nad Twoimi danymi osobowymi i transparentności ich przetwarzania.

W ModelAI3D stosujemy najwyższe standardy ochrony danych i w pełni respektujemy wszystkie prawa wynikające z RODO.

Jakie dane przetwarzamy?

Przejrzysta informacja o kategoriach danych osobowych, które zbieramy

Dane identyfikacyjne

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • NIP (dla firm)

Dane transakcyjne

  • Historia zamówień
  • Faktury
  • Informacje o płatnościach
  • Pakiety i abonamenty

Dane techniczne

  • Adres IP
  • Identyfikatory urządzenia
  • Dane z cookies
  • Logi aktywności API

Dane dotyczące użytkowania

  • Wygenerowane modele 3D
  • Parametry generowania
  • Statystyki użycia platformy

Szczegółowe informacje o celach i podstawach prawnych przetwarzania znajdziesz w Polityce Prywatności

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci 6 podstawowych praw dotyczących Twoich danych osobowych

Prawo dostępu do danych

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz otrzymać ich kopię wraz z informacjami o celach i sposobie przetwarzania.

Jak skorzystać:

Wyślij wniosek na [email protected] z tematem "Żądanie dostępu do danych"

Czas odpowiedzi: 30 dni

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, które Cię dotyczą.

Jak skorzystać:

Zaloguj się do panelu użytkownika → Ustawienia → Dane osobowe lub skontaktuj się z nami

Czas odpowiedzi: Niezwłocznie

Prawo do usunięcia ('prawo do bycia zapomnianym')

Możesz żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub jeśli wycofałeś zgodę.

Jak skorzystać:

Wyślij wniosek na [email protected] z tematem "Żądanie usunięcia danych"

Czas odpowiedzi: 30 dni

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania, gdy kwestionujesz prawidłowość danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania.

Jak skorzystać:

Skontaktuj się z IOD wskazując przyczynę ograniczenia

Czas odpowiedzi: 30 dni

Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.

Jak skorzystać:

Eksportuj dane z panelu użytkownika (JSON/CSV) lub wyślij wniosek do IOD

Czas odpowiedzi: 30 dni

Prawo do sprzeciwu

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, w tym profilowania.

Jak skorzystać:

Marketing: wypisz się z newslettera. Inne cele: wyślij sprzeciw do IOD z uzasadnieniem

Czas odpowiedzi: Niezwłocznie

Dodatkowe uprawnienia

Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpłynie to na zgodność przetwarzania przed wycofaniem zgody.

Prawo do skargi

Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO.

Przejdź do UODO →

Prawo do informacji

Masz prawo otrzymać informacje o naruszeniu ochrony danych, jeśli takie naruszenie może wiązać się z wysokim ryzykiem dla Twoich praw.

Jak skorzystać z praw RODO?

Skontaktuj się z nami

E-mail do Inspektora Ochrony Danych:
[email protected]

Kontakt ogólny:
[email protected]

Adres korespondencyjny:
ModelAI3D Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 115
00-102 Warszawa, Polska

Co powinien zawierać wniosek?

  • Twoje imię i nazwisko
  • Adres e-mail powiązany z kontem
  • Opis żądania (jakie prawo chcesz zrealizować)
  • Uzasadnienie (opcjonalnie, dla niektórych praw wymagane)
Czas realizacji:do 30 dni od otrzymania wniosku

W uzasadnionych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące - poinformujemy Cię o tym w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

Weryfikacja tożsamości

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed realizacją wniosku (szczególnie przy żądaniach dostępu lub usunięcia danych). Możemy poprosić o dodatkowe informacje lub zalogowanie się do konta.

Jak chronimy Twoje dane?

Środki techniczne

  • Szyfrowanie SSL/TLS dla całego ruchu
  • Szyfrowanie haseł (bcrypt)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Monitoring bezpieczeństwa 24/7

Środki organizacyjne

  • Polityki bezpieczeństwa i procedury
  • Szkolenia pracowników z RODO
  • Kontrola dostępu (RBAC)
  • Audyty bezpieczeństwa